Deux mains formant un cœur autour d’un cœur plus petit, dessin au trait noir et blanc avec des poignets de manche.

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Vous êtes confronté à un sinistre ? 


Vous avez subi un dégât des eaux, un incendie, une catastrophe naturelle ou un autre sinistre ? Vous avez reçu une proposition d'indemnisation de votre assureur et souhaitez obtenir un regard complémentaire sur votre dossier ? 


Aidasinistre vous accompagne dans vos démarches et vos échanges avec votre assurance. 


Notre objectif est de vous aider à mieux comprendre votre contrat, votre dossier et les différentes étapes de la procédure afin de rechercher une juste indemnisation.

Constituer un dossier solide


Les informations à nous transmettre

Pour pouvoir étudier votre situation, plusieurs informations peuvent être utiles : 

  • la date du sinistre ; 
  • le lieu du sinistre ; 
  • la nature du sinistre ; 
  • le montant de la proposition d'indemnisation de l'assureur ; 
  • les conditions générales et particulières du contrat concerné ; 
  • la présence éventuelle d'un expert d'assurance ; 
  • l'existence d'une proposition d'indemnisation ; 
  • les photographies des dommages. 

Ces éléments permettent de disposer d'une première vision de votre situation. 

FAQ


La réponse à votre question est peut-être ici ?

  • Que faire si je ne suis pas d'accord avec l'indemnisation proposée par mon assurance ?

    Si vous estimez que la proposition d'indemnisation ne correspond pas à votre situation, il est possible d'analyser votre contrat, le rapport d'expertise et les éléments ayant servi à déterminer le montant proposé. Aidasinistre peut vous accompagner dans la procédure amiable et dans les échanges avec votre assureur. 

  • Qu'est-ce qu'une contre-expertise après un sinistre ?

    Une contre-expertise, ou expertise contradictoire, permet de faire intervenir un expert afin d'obtenir une analyse complémentaire des dommages lorsque les conclusions d'une première expertise sont contestées. Aidasinistre peut vous accompagner dans l'organisation de cette démarche.

  • Quels documents faut-il fournir pour faire analyser mon dossier ?

    Plusieurs informations peuvent être utiles : date et lieu du sinistre, nature des dommages, conditions générales et particulières du contrat, montant de la proposition d'indemnisation, rapport de l'expert d'assurance et photographies des dommages. 

  • Où intervenez-vous ?

    Aidasinistre intervient principalement dans les régions Centre-Val de Loire et Nouvelle-Aquitaine.